【新疆】【秋韵北疆】双卧10日游

旅行社对旅游产品有自主定价行为 ，会因交通方式、出发城市 ，报名时间、各家旅行社促销力度不 同、机票折扣活动等诸多不同相关因素而报名价格不同 ，整团可能会出现价格差异 ，游客报名已视 为同意此价格 ，因此我社一律不接受因为价格不同而产生的投诉事宜。
1、 因行程是打包产品 ，客人因个人原因无法参加玉器展览收取费用 3000 元/人/店 ，无法游览的项目属自愿放 弃行为 ，地接社将不退任何费用。
2、我社为打包价 ，故所有优惠减免人员无任何退费 ，请提前告知游客；若因客人身份证过期造成的损失由客人自 己承担。
3、客人中途不能离团 ，请组团社与客人签好相关协议。如遇客人中途离团 ，并与带团导游签订离团协议；我社还 将向组团社收齐已经产生的成本并与带团导游签订离团协议；
4、70 周岁以上、港澳台、华侨、外国人、维吾尔族、 回族、藏族、残疾人、孕妇、记者、律师、媒体人 、直播 客、小红书客人、淘宝客、卡客 ，穷游帖客人 ，旅游行业从业者 ，珠宝行业从业者 ，新疆有亲友或房产等人群全组 按当团实际操作成本核算。
5、身份证号 65 开头的均不收。
6、提前抵达乌鲁木齐的客人不接待 ，若组团社隐瞒 ，一经发现 ，一律按 3500 /人结算。 7、如进购物店行程 ，但有客人反应行程是纯玩的 ，经查实后该组客人按当团实际产生成本核算。
8、如在接团前 24 小时取消车位 ，收取车损为 ： 2000 元/ 人 ，如在接团当天取消 ，收取车损 2000 元/ 人 +房损 1200 元/ 人
9、 因人力不可抗拒因素 (如飞机、火车延误、交通事故、 自然灾害、社会因素、台风、政治等等) 所产生的费
用由客人自理。纯玩团未产生的费用按双方约定价格退还。
10、我社在不减少景点和减低服务标准的前提下有权对行程景点先后游览顺序进行调整。行程中所列车程时间、游 览时间、进店时间仅供参考 ，以实际为准！
11、所有客人的客源地以身份证和航班起飞地为准 ，
12、请各组团社提醒客人认真填写意见单 ，我社处理投诉均以意见单为准 ，凡不填或填无意见者再产生投诉我社不
予受理
5、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游 览 ，本社负责协助解决 ，由此产生的其他费用请客人自理 ，本社不承担由此造成的损失及责任。
6、年满 65 岁以上的游客需要签署《健康证明》《免责协议书》及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效 ， 如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失 ，地接社不承担任何责任。
7、如果您对接待持有异议并有投诉意向 ，请于第一时间告知我公司人员 ，离疆前填写《意见单》，这是您对此次游 览质量的最终考核标准；投诉以当地接待社旅游意见单为准 ，请各位游客如实填写 ，若虚假填写、不填写默认为无



接待问题 ，回程后再行投诉 ，我社将不予受理。
8、应新疆旅游局规定 ，在新疆旅途中 ，新疆执法人员会上车检查客人是否签订旅游合同 ，以及是否有行程及是否 在出发地出团 前签订自费协议。请大家收客时一定要跟客人签订旅游合同并告知客人这个团型是有自费的。如因 收客方未签订旅游合同 ，未告知自费情况产生的违法行为 ，造成的处罚 ，由收客方旅行社自行承担责任 。

关于报名：
1 、因西北线路路途遥远，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，不接受身体有重疾病以及半年内做过手术的游客 报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受 65 岁以上、 18 岁以下未成年人单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人陪同方可参加。并且满 65 岁以上游客必须签署健康 证明与免责协议。
2 、本产品不接受孕妇预订，不接受外宾及台湾同胞、澳门同胞预订，敬请谅解。
3 、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、证件号码、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如 因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。新疆所有地区必须使用公民二代身 份证件原件，其他证件无效；
4 、我社已投保旅行社责任险，务必建议游客购买旅游人身意外伤害险。
5 、失信人请勿报名！ 国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁！我司机位为全款买断。请游客报团前 一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，产生的所有损失由客人自行 承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/！
关于行程：
1 、请您仔细阅读本行程，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、 交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
2 、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，赔偿当地旅行社违约金 2000 元/人，由 此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
3 、广告和行程图片仅供参考，具体以实际为准；在保证不减少任何参观景点的情况下，旅行社有权调整行程景点 先后游览顺序。
4 、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等),导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以作 出行程调整，尽力确保行程的顺利进行，因变更而超出的费用由游客自行承担。
5 、此行程为打包销售价格，各项门票已按最低折扣后价格计算；持有任何优惠证件，需配合导游出示证件去购买 门票作为补贴；故不退任何门票费用。
6 、游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担；旅游中途因游客擅自离团，则双方合同 自动终止，一切责任均需游客自行承担。
7 、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责 任自负。
8 、我社承诺“ 白天晚上均不推荐自费景点，（特殊项目如：滑沙、骑骆驼、游船、小火车，电瓶车等景区明码标价 娱乐项目、歌舞晚宴及个人消费项目等除外）。
特别说明：
1 、如有任何质量问题，请在当地及时跟导游或组团社反馈，以便我们及时配合处理解决！行程结束时请您认真填 写《游客意见单》，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处 理依据。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。另外，由于旅游行业的跨区域性，我社均不受理因虚假填写或不 填意见书而产生的后续争议和投诉。
2 、由于旅游产品的特殊性，不同时间、不同地区、不同人数等报名都可能存在价格差异，就像同一个航班上的客




人机票价格也都不可能一样。我公司不接受因同团客人价格差异而出现的投诉，凡报名参团者视为接受此条。



旅游行程安排补充协议
(旅游者自行安排活动期间告知书)
甲方（游客）：
乙方（旅行社）：
甲乙双方《根据中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定 ，本着公平自 愿原则 ，
为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃,住 ，行 ，游 ，购 ，娱的需求 ，经甲方要求 ，
就甲乙双方于 年 月 日签订的《旅游合同》达成如下补充协议、就前述旅游合同所约定的《旅
游行程单》以外的其它
游览项目和内容补充约定如下、 以资甲乙双方共同遵守 ：
一、购物 ：乙方应甲方要求 ，在《旅游行程单》安排的甲方自由活动时间内 ，乙方安排甲方前往如下购物 店 ：
旅游者自行安排活动期间 ，旅游者与旅行社双方协商一致,旅游者同意进入的购物场所
购物场所名称 特色及商品介绍 购物时间
钰龙翔/红光山/金玉华府/白玉国府/百石缘
/国石/玖德/新疆游客集散中心昆灵寳玉
( 八选二 )
和田玉、金镶玉等各 类饰品
120 分钟
1、为丰富行程内容 ，经双方友好协商 ，在行程安排的自由活动时间内增加当地知名购物诚信场所参观 ，自由选购 商品 ，保证产品的质量不涉及假冒伪劣产品。游客请根据自身经济情况谨慎购买 ，所购商品如非质量问题一律不予 退还；行程中景点、餐厅 ，中途休息站内及周边购物店不属于旅行社安排的购物场所 ，若游客购买商品出现质量问 题 ，旅行社不承担任何责任；旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题 ，旅行社不承担任何责任；
2、选择景区娱乐项目及附属景点之前 ，旅游者已清楚了解娱乐项目及附属景点及购物场所详细情况及注意事项 ， 旅游者应根据身体条件谨慎选择 ，并承担一切后果；
3、此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品 ，请客人谨慎购买 ，客人在购物店购买商品时 ，请根据个人需要及喜 好理性消费 ，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票 ，作为今后退换货品的唯一凭证 ，我社将 依据相关法律配合客人换货品 ，游客在上述购物店中为自愿购物 ，所购商品非质量问题一律不予退还；
4.非在本协议内商场商店内购买的商品 ，我社不提供退换货的协助工作 ，敬请谅解。
二、旅游产品关于车辆和保险告知 ：
1 ．旅游行程中车辆为空调旅游车 ，保证每人一个正座；
2 ．我社已投保旅行社责任险 ，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；
3 ．在行程为自由活动期间 ，旅行社不提供车辆；
三：附则 ：
此协议作为旅游合同的补充 ，作为包价旅游合同的组成部分 ，与旅游合同具同等法律效力 ，旅游者对此安排无任 何异议。
四 ：声明 ：
本人为年满 18 周岁公民 ，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容 ，对以上内容组团社已详细说明），本



人自愿在自由活动期间 ，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店 ，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及 有可能发生的潜在风险均已了解 ，其余详尽事宜 ，已在上述说明中阐述 ，本人完全明白 ，对此毫无异议。（请出行的 每位游客均签字）

特别说明 ：
在不减少景点的情况下 ，导游有权根据景区客流量以及道路交通情况调整该产品所含景点的游览前后顺序 ，实际景点数目 不会减少 ，敬请游客理解和配合！行程中的图片仅供参考 ，并非是必须抵达的景点及当时的风景 ，最终游览内容以行程文 字标准为准 ，系列团无法保证景观一致 ，敬请知悉！
1、新疆是属于西北地区 ，经济较内地有所差别 ，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地时差两小时 ，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上 12：00 左右 ，早上上班时间为 09:30 — 10：00 左右（分春秋季）；
3、新疆早晚温差较大 ，温差最大可在 20 度左右 ，需带保暖的外衣 ，晚上睡觉时应将空调开到适度 ，不要过凉 ， 或睡觉时不盖棉被 ，造成身体不适；
4、因新疆地域辽阔 ，坐车时间较长 ，在很多情况下 ，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以 ， 一 双合适的鞋显得尤为重要。另外 ，行车时间较长 ，部分不太适应的客人 ，建议路上携带零食以作为补充。
5、新疆气温虽较内地略低 ，但因新疆很多地区海拔较高 ，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品 ， 同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂 ，如夏桑菊冲剂等 ，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕 车的旅客请自备晕车药。部分客人有过敏的情况的话 ，请自行携带过敏药。



6、在新疆旅游 ，因行程较长 ，气候差别较大 ，旅游者一时难以适应 ，可能会出现水土不服症状 ，旅游者应携带有 关药物及一些常备药物 ，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡 ，到新疆吃水果是一大乐事 ，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水 ，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区 ，宗教色彩浓厚 ，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等 ，这是他们在生活中最大的禁 忌 ，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤 价还是市斤 ，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时 ，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致 卖方的不满。如果交易不成 ，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所 ，玉石等贵重物品最好 在指定商场购买。
10、新疆阿勒泰、伊犁地区夏季、秋季蚊虫较多 ，注意防护 ，以及带一些防蚊虫叮咬的药、喷雾；新疆“小咬”尤 其厉害。